Teams Telefonie

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die Nutzung von Microsoft Teams als Telefonie-Lösung. Sie lernen die Grundlagen der Teams Telefonie kennen und erfahren, wie Sie Ihre Audio- und Geräteeinstellungen prüfen und anpassen. Außerdem wird erklärt, wie Teams als Standard-App für Telefonanrufe verwendet werden kann. Anschließend wird Schritt für Schritt gezeigt, wie Sie Anrufe mit Teams tätigen, Voicemail und den Anrufbeantworter nutzen sowie Kontakte und Favoriten verwalten. Zum Abschluss geht es um die Möglichkeiten der Anrufweiterleitung und wie Sie Ihre Erreichbarkeit gezielt steuern können.

Grundlagen zu Microsoft Teams Telefonie

In diesem Abschnitt lernen Sie die Grundlagen der Microsoft Teams Telefonie kennen. Sie erfahren, wie Teams als zentrale Lösung für Telefonate eingesetzt wird und welche Vorteile sich daraus ergeben. Dazu gehört ein Überblick über die wichtigsten Funktionen, die benötigten Voraussetzungen sowie die grundlegende Bedienung. Ziel ist es, Ihnen einen einfachen Einstieg in die Nutzung von Teams als Telefonlösung zu geben, damit Sie sich mit den Grundfunktionen vertraut machen können.

Was ist Microsoft Teams Telefonie?

• Microsoft Teams Telefonie ist die Erweiterung von Teams um Festnetz-Telefonie
• Damit wird Teams zu einer echten Telefonanlage in der Cloud
• Sie können interne und externe Rufnummern anrufen
• Alle Anrufe laufen direkt über die Teams-App – auf PC, Laptop oder Smartphone
• Es ist keine klassische Telefonhardware mehr nötig
• Funktionen wie Anrufweiterleitung, Halten, Voicemail und Kontakte sind integriert
• Voicemails erscheinen direkt in der Anrufliste und lassen sich bequem abhören
• Kein separates Telefon nötig – Headset oder Gerät mit Mikrofon reicht aus